Чатбот может помочь в тренировке навыков общения. А для некоторых людей искусственный интеллект станет ресурсом, к которому можно обратиться в трудную жизненную минуту.
Как и многие люди, страдающие от аутизма, Мади Янг, консультант из Сиэтла, научилась выполнять социальные модели поведения и понимать язык тела. Это было необходимо, чтобы соответствовать ожиданиям нейротипичных людей. Но «маскировка», как называют этот феномен, — это тяжелый труд, который может привести к недопониманию.
Поэтому Янг была рада найти партнера по общению, который мог бы более точно улавливать и затем отражать речевую манеру людей с аутизмом: ChatGPT. «Он не улавливает несоответствия с языком моего тела, он улавливает только мои слова», — говорит Янг, которая использует чат-бота для терапевтических бесед и в качестве «приятеля для мозгового штурма» или «друга».
Янг также использует бота для помощи в работе с нейродивергентными предпринимателями и творческими личностями по вопросам разработки бренда и бизнес-стратегии. В частности, ChatGPT генерирует стратегии общения, которые могут хорошо передаваться между аутичными и нейротипичными людьми.
«Многие аутичные люди выросли, когда им говорили, что они словно инопланетяне, или что они говорят как роботы, или что с ними что-то не так», — говорит Янг.
Янг — далеко не единственный аутист, использующий популярного чат-бота как часть своей повседневной жизни. Для некоторых это место, где можно поболтать о своих интересах, когда другим людям становится скучно, или выработать социальные сценарии, которые помогут им справиться с конфликтом. Это также новый ресурс, к которому можно обратиться за поддержкой. В отличие от психотерапевта или социального работника, бот всегда доступен и не требует почасовой оплаты.
Аутизм влияет на людей по-разному, и у каждого человека могут быть свои потребности. Социальное взаимодействие при таком диагнозе часто затруднено, однако даже ChatGPT подойдет далеко не всем.