Компания Workflow Labs, работающая в Сиэтле и помогающая продавцам Amazon, недавно привлекла начальный раунд в размере 1,3 млн долл.
Основанная в прошлом году ветераном электронной коммерции Джастином Ли, компания Workflow выступает в роли помощника для продавцов, торгующих на Amazon, отслеживая описания товаров и автоматизируя часть процессов размещения объявлений и выставления счетов.
По словам Ли, бывшего менеджера по продуктам Amazon, продавцам часто не хватает необходимых команд и ресурсов для эффективного решения повседневных задач на Amazon.
Компания Workflow, выпустившая свою публичную платформу в октябре, имеет около 50 клиентов и планирует расширяться на другие платформы электронной коммерции. В настоящее время она работает с учетными записями Amazon Vendor и Seller Central.
По сравнению с прошлым годом доходы компании выросли на 300%.
«Мы начали с команды, которая обладает глубочайшим пониманием того, как работают системы каталогов, мерчандайзинга и цепочки поставок Amazon», — рассказал Ли в интервью GeekWire. «Затем мы использовали технологический анализ, чтобы понять, какие действия необходимо выполнить для управления этими системами от имени брендов. В результате мы создали программную платформу, которая предоставляет брендам «легкую кнопку» для решения всех наиболее сложных вопросов, связанных с работой с Amazon».
Стартап входит в число компаний, которые существуют для того, чтобы помочь продавцам найти клиентов и управлять операциями на Amazon и других крупных платформах. Среди других сиэтлских стартапов в этой области можно назвать InsightLeap, Stackline, Downstream, Gradient и SoundCommerce — все они были основаны бывшими сотрудниками Amazon.
По словам Ли, основная конкуренция исходит от клиентов, придерживающихся «старых методов работы», использующих для обслуживания своих магазинов Amazon либо собственный, либо привлеченный персонал. По его словам, «быть экспертом по всем видам задач Amazon может быть очень сложно».
В последние годы Amazon расширяет спектр услуг и продуктов для сторонних продавцов. Во втором квартале выручка от услуг сторонних продавцов выросла на 18% и составила 32,3 млрд долл. На долю сторонних продавцов во втором квартале пришлось 60% проданных Amazon товаров, что является новым рекордом.
Ранее Лей основал компанию Ideoclick, которая также строила свой бизнес на помощи продавцам на Amazon. Он возглавлял эту компанию в Сиэтле до ухода с поста генерального директора в 2021 году.
В прошлом году компания Ideoclick стала управляемой, а ее активы были поглощены CommerceIQ, компанией из Кремниевой долины, занимающейся электронной коммерцией и помогающей розничным торговцам увеличить продажи на Amazon и Walmart.
В раунде начального финансирования Workflow Labs приняли участие Emerson Group, Flywheel Digital, Tapas Capital и Tacoma Venture Fund, а также другие индивидуальные спонсоры. Общий объем финансирования на сегодняшний день составляет 2,8 млн долл.
